ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Společnost Nico distribution s.r.o., provozovatel B2B velkoobchodu, klade velký důraz na ochranu vašeho soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jak nakládáme s osobními údaji našich obchodních partnerů, jejich zástupců a zaměstnanců v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
I. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Nico distribution s.r.o.
Sídlo: Lannova 2061/8, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 096 27 014
DIČ: CZ09627014
Email pro záležitosti GDPR: objednavky@nico-distribution.com
Telefon: +420 737 410 600
II. Jaké údaje zpracováváme a proč
Jelikož našimi zákazníky jsou podnikatelé, zpracováváme převážně údaje o právnických osobách. Tyto údaje samy o sobě nejsou osobními údaji, avšak údaje o fyzických osobách podnikajících (OSVČ) a kontaktní údaje zástupců či zaměstnanců firem osobními údaji jsou a podléhají ochraně dle GDPR.
Zpracováváme tyto kategorie údajů:
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení, titul, IČO, DIČ.
- Údaje pro ověření věku: Informace o splnění věkové hranice 18 let (typicky formou potvrzení či příznaku ověření), které zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění zákonné povinnosti při prodeji tabákových výrobků.
- Kontaktní údaje: Fakturační a dodací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo kontaktní osoby.
- Údaje o objednávkách: Historie nákupů, platební údaje, číslo bankovního účtu.
- Technické údaje: IP adresa, logy z přístupu do B2B portálu (z důvodu bezpečnosti a auditování přístupů).
III. Účel a právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
1. Plnění smlouvy (vyřízení objednávky)
Abychom vám mohli dodat zboží, vystavit fakturu a komunikovat o stavu objednávky. Bez těchto údajů nelze obchodní vztah realizovat.
2. Plnění právní povinnosti
Musíme dodržovat zákony České republiky, zejména:
- Zákon o účetnictví a zákon o DPH (archivace daňových dokladů po dobu 10 let).
- Zákon č. 65/2017 Sb. (ověření věku při prodeji tabákových a nikotinových výrobků).
3. Oprávněný zájem
Na základě našeho oprávněného zájmu zpracováváme údaje pro:
- Vymáhání případných pohledávek a ochranu našich práv.
- Zasílání obchodních sdělení (newsletterů) týkajících se obdobného zboží našim stávajícím zákazníkům. Každé takové obchodní sdělení obsahuje odkaz pro jednoduché a okamžité odhlášení z dalšího zasílání.
IV. Doba uložení údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:
- Údaje související s objednávkami a fakturací: 10 let od konce zdaňovacího období (dle zákona o DPH).
- Údaje v uživatelském účtu: Po dobu trvání registrace (obchodního vztahu).
- Údaje pro marketing: Do doby, než vznesete námitku proti zpracování nebo se odhlásíte z newsletteru.
V. Příjemci údajů a předávání mimo EU
Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Předáváme je pouze prověřeným subjektům (zpracovatelům), které nezbytně potřebujeme pro fungování velkoobchodu. Se všemi zpracovateli máme uzavřeny řádné smlouvy o zpracování osobních údajů.
- Přepravci: (např. PPL, DPD, Zásilkovna) – pro doručení zboží.
- Poskytovatelé IT a marketingových služeb: Správce e-shopu, poskytovatel hostingu, poskytovatelé analytických nástrojů (např. Google).
- Účetní a daňoví poradci: Pro zpracování účetnictví a daní.
- Státní orgány: V případě kontroly nebo zákonné povinnosti (např. Finanční úřad, SZPI, Celní správa).
Předávání dat do třetích zemí: Osobní údaje jsou zpracovávány primárně v rámci Evropské unie (EU). V případě využití některých globálních IT služeb (např. Google Analytics) může docházet k přenosu dat do třetích zemí (např. USA), a to vždy na základě odpovídajících záruk dle GDPR (např. Standardní smluvní doložky).
VI. Vaše práva
Dle GDPR máte vůči nám tato práva:
- Právo na přístup: Můžete nás požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu: Pokud se vaše údaje změnily, máte právo na jejich aktualizaci.
- Právo na výmaz (být zapomenut): Můžete požádat o výmaz údajů, pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich uchování. Upozorňujeme, že toto právo může být omezeno zákonnými povinnostmi (např. povinná archivace daňových dokladů).
- Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů v případech stanovených čl. 18 GDPR (např. pokud popíráte přesnost údajů).
- Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu.
- Právo na přenositelnost údajů.
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na e-mailu: objednavky@nico-distribution.com.
Na vaše žádosti týkající se uplatnění práv odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od doručení žádosti.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
VII. Zabezpečení údajů
E-shop je zabezpečen šifrovaným připojením (SSL/HTTPS). Hesla do uživatelských účtů jsou v databázi hashována (šifrována). Přijímáme rovněž organizační opatření, která zajišťují, že s osobními údaji nakládají pouze oprávněné osoby v nezbytném rozsahu.
VIII. Soubory Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies. Rozlišujeme dva typy:
- Technické (nezbytné) cookies: Jsou nutné pro správné fungování e-shopu (přihlášení, košík) a nelze je vypnout.
- Analytické a marketingové cookies: (např. Google Analytics, Meta Pixel) slouží k měření návštěvnosti a přizpůsobení reklamy. Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies na webu.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1. 2. 2026.